VoIP telefonie is een onderdeel van het Online Pro pakket.
VoIP via Online Pro: De mogelijkheden & voordelen op een rij:
- Overal: u kunt met uw zakelijke nummer bellen en gebeld worden onafhankelijk van de locatie waar u zich bevindt (dus op vakantie, thuis indien u vanuit thuis wil bellen, enzovoorts).
- Kostenbesparend: geen telefooncentrale/hardware + onderhoud meer nodig. Alleen nog telefoontoestellen of soft-cliënts
- Lagere maandelijkse kosten: meestal lagere maandelijkse kosten t.o.v. uw huidige provider door lagere lijnkosten + telefoonkosten
- Tijdbesparend: direct uitgaand bellen via Online Pro door te klikken op een telefoonnummer
- Bewijslast/dossiervorming: telefoongesprekken kunnen standaard worden opgenomen en eventueel opgeslagen in Online Pro als bewijs
- Simpele inregeling: eenvoudig uw centrale beheren via Online Pro. Direct de telefoontijden / voicemail melding / toestellen wijzigen via een eenvoudig menu in Online Pro
- Voicemails: direct na inspreken door een klant wordt deze verstuurd naar 1 of meerdere e-mailadressen met MP3 bijlage, en dus op elk apparaat afspeelbaar
- Herkenning: Online Pro zoekt zowel bij inkomende als uitgaande telefonie direct de cliëntnaam erbij zodat deze in uw display van uw telefoon direct verschijnt
- Fax: indien u nog over een faxnummer beschikt maakt Online Pro automatisch een PDF van de ingekomen faxen en mailt deze naar de ingestelde e-mailadressen
- VoIP Prio: met deze functionaliteit kan tijdelijk een inkomende telefoongesprekken eerst over gaan op uw eigen toestel.
1: Via Online Pro kunt u de telefooncentrale beheren en direct wijzigingen doorvoeren. Wij zullen dit de eerste keer uiteraard met u inregelen om een goede start-configuratie te maken.
2: U kunt een gesprek opnieuw afluisteren, dit kan via de speakers van de PC of via een te selecteren telefoontoestel. Tevens kunt u het gehele gesprek of een gedeelte van het gesprek selecteren en als MP3 op het E-mailclipboard plaatsen om door te sturen.
3: Via de knoppen Automatisch koppelen / Handmatig koppelen kunt u een opgenomen telefoongesprek in het dossier opslaan.
4: Elk telefoonnummer wat in Online Pro aanwezig is kunt u direct laten bellen op het door u gewenste toestel. Het laatste gekozen gekoppelde telefoontoestel wordt per Online Pro gebruiker uiteraard onthouden.